La storia del marketing su Internet: saperne di più

La prima esistenza della marcatura su Internet è iniziata nei primi anni ’90, quando i siti Web semplici e basati su testo venivano utilizzati prevalentemente per offrire informazioni su prodotti o servizi in tutto il mondo. La Bristol-Myers Squibb è stata la prima azienda a lanciare ufficialmente una campagna di marketing online. Una compagnia farmaceutica con sede negli Stati Uniti, la Bristol-Myers Squibb ha lanciato l’uso del marketing online per sviluppare sostanzialmente la consapevolezza del pubblico nell’uso di un certo farmaco chiamato “Excedrin”. Durante la stagione delle tasse nel 1997, gli studi legali e di marketing hanno dichiarato Excedrin come un supplemento di “mal di testa fiscale” dai siti web di pubblicità online. Bristol-Myers ha fornito un campione gratuito online del farmaco agli utenti di Internet americani.

Secondo Linda Himelstein di Business Week, l’uso del World Wide Web per promuovere Excedrin ha prodotto una serie di buone risposte provenienti da Bristol-Myers. Himelstein ha anche scritto nel suo articolo che in appena uno o due giorni, i Brtistol-Myers hanno già stimato 30.000 nomi aggiunti nella loro lista di clienti online. Industrie tecnologiche standardizzate come Microsoft e IBM hanno iniziato a incorporare i loro fornitori di Internet e diversi programmi software nelle campagne di marketing esistenti di Bristol-Myer. Entrambe le industrie hanno anche iniziato a buttare via milioni di dollari dagli sforzi di marketing online per cedere il passo alla campagna di Bristol-Myer. Si dice che diversi siti Web come Yahoo siano una delle aziende online che sono state in grado di acquisire rapidamente profitti elevati dal marketing. Yahoo ha mirato con successo al tipo di messaggi “mai visto prima” dal settore del marketing online. Il sito web ad alto traffico ha generato il monitoraggio degli accessi acquisiti da ogni pubblicità online al giorno. Nel 2000, molte società di marketing online sono state costrette da Yahoo a ridurre i propri introiti pubblicitari online. Nello stesso anno, Yahoo ha riferito che la base di clienti delle aziende si è ridotta durante la “fase di raffreddamento” dell’economia statunitense.

Le spese utilizzate per il marketing in Internet negli Stati Uniti, in Canada e in altri paesi vicini ammontavano a 300 miliardi di dollari nel 1996. Nel 1994, la cifra media del marketing online ammontava a 175 miliardi di dollari, tutti spesi per campagne pubblicitarie tradizionali in un anno. L’industria ha iniziato a crescere quando il numero di utenti di Internet e uomini d’affari o imprenditori da casa ha continuato ad aumentare in America durante la metà degli anni ’90. Nell’anno 1997, il budget del settore della pubblicità online è aumentato a $ 1 miliardo. Bill McRea, esperto di marketing online e scrittore di pubblicità, ha scritto nel suo articolo che una delle società di marketing online più popolari in America e in alcuni paesi europei oggi è la “Houston Online Marketing”. Secondo McRea, il marketing online di Houston ha diversi vantaggi che si adattano bene alle società di marketing online affiliate negli Stati Uniti, inclusi diversi paesi occidentali ed europei. I vantaggi forniti da McRea includono quanto segue:

• I consumatori online possono accedere facilmente al sito Web e conoscere le caratteristiche generali del prodotto o servizio in qualsiasi momento della giornata.

• Queste aziende potrebbero risparmiare più soldi a causa della necessità del sito web di ridurre i tassi di forza vendita e le spese di pubblicità online.